・正しく理解されていない「リスク管理」の概念 121
・あえてリスクを選択できる園こそ魅力的 126
・「ヒヤリ・ハット」の分析は正しくなければ当てにならない 128

[第5章] 「ブラック保育士・園長」を見破るチェックポイント
・ただ見学するだけでは、ブラック保育園は見抜けない 134
・危ない園長・保育士を見抜く7つのポイント 140
・最高の保育士とは、「ごく普通」の保育士でもある 151

[第6章] 事故を起こしやすい「施設設備・周辺環境」の共通点
・建物や設備の新しさだけで選んではいけない！ 156
・室内には危険がいっぱい 160
・部厚いマニュアルがある園でも安心できない 164

[第7章] 保育事故・トラブルを回避するために――
保護者としての心構え
・子どもの命を預ける覚悟はありますか？ 170
・保育事故ゼロに向けて、私たちが今日からできること 172
・クレームにも、ポジティブな思いを添える 175
・それでもブラック保育園に遭遇した時は 179
・一歩ずつ、保育をめぐる状況を変えていこう 181

おわりに 187

■「まえがき」より（中間の部分）
  私は、保育園の事故・トラブル専用ダイヤル（24時間対応）を2009年に設置して以来、全国の保育園からの相談を受け付け、園側が適切に対応できるようアドバイスしてきました。これまで３万件以上もの事故・トラブルを解決に導く中で、どうすれば事故を未然に防げるのか、保育現場はどのように対応するべきかを徹底的に現場を通して学び続けて、今日に至ります。
  これまでの経験で私が痛感したのは、保育園側も、そして保護者も「保育県は非常にリスクの高い場所である」という認識が、あまりにも薄いということです。
  まずは、今置かれている保育園の状況および保育制度、正しい保育園のあり方といった知識をしっかりと身に付けて、どのようなことに気を付けるべきかをよく理解することが大切です。

■書評
別館